6月29日，大家保险集团专业养老品牌大家的家自媒体矩阵升级焕新。此次升级覆盖公众号、视频号、直播间、小红书在内的四大自媒体平台，意在进一步升级平台服务与满足用户需求，为客户输出更符合其需要的优质养老内容，引领积极养老新趋势。

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吐故纳新，“焕新”上线

大家的家自媒体平台此次以“焕新”为主题，围绕四大传播平台进行全方位升级动作。

大家的家公众号聚焦目标用户的阅读偏好，从设计调性、画面创意、图片风格等维度对视觉呈现进行统一升级。同时，更新细化菜单栏内容，用户可方便获取各城市新落社区的详细信息，新增的关键词触发、机器人客服等功能也让用户体验再度提升。在内容升级方面，策划《亲历者》、《长者话大家》等新增专题栏目，实施内容分级生产，全面提升平台丰富度和创新度。

大家的家视频号全面升级至平台运营，进行系统内容规划和常态化运营发布，以城心医养社区生活为切入口，结合时事热点，剖析真实案例，持续深化品牌态度。

本次升级动作还涵盖直播间和小红书平台。直播间作为大家的家的新开辟窗口，真实展现社区生活图景，并根据公众养老需求和话题策划相关直播，让粉丝直观感受大家的家的专业服务能力。小红书是大家的家为更靠近青年群体入驻的全新阵地，后续将紧扣养老主流话题，产出轻量化内容，满足青年群体的各类需求。

顺势而为，洞察探索

随着新时代养老观的积极践行，社会公众的养老观念从消极的“被动养老”转向了积极实现自我价值的“主动享老”，对于养老的关注也从老年群体扩充到了中青年群体。大家的家谋时而动、顺势而为，以崭新姿态迎接社会变革催生的新机遇，源于对时代大势的深刻洞察。

根据清华大学银色经济与健康财富发展指数课题组与大家保险集团联合发布的《中国城市养老服务需求报告2022》显示，中国城市人群对养老的关注度和个性化需求急速凸显，养老观念呈现转型态势，他们普遍以乐观心态拥抱自然变老的过程，同时有着较高的养老消费预期，也愿意为自己的养老生活未雨绸缪。中国社会，正在逐渐形成一个巨大的养老刚需市场。

大家的家品牌自发布之初，以亲情为内核，以家庭的全生命周期和全场景为服务对象，主张让爱近在咫尺。经过深刻的实践与成长，大家的家对于中国养老的时代诉求和发展趋势都有了更新的探索和灵感，此次自媒体平台升级亦源自大家的家对大众养老诉求变化的精准把控。

对于大家的家而言，每一次的优化都只为提供更优质的养老服务，升级改版不是完成时，而是进行时，大家的家将继续深耕养老业态，助力中国养老行业持续发展。

大家保险集团以养老为核心战略，着力打造包含城心、旅居、居家在内的完整养老生态，目前城心医养产品线已经在北京、南昌、天津、成都、太原、长沙、济南、杭州、沈阳等9个城市实现布局，旅居疗养产品线已经在杭州、北戴河、三亚、黄山、长白山(603099)全面落地，居家安养模式已经在北京新华社皇亭子家属院、北京丰台军休四所、北京应急管理部煤炭科技苑探索设立嵌入式照护中心，就近为近两千名长者提供养老服务。

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